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學(xué)習(xí)《信訪工作條例》感悟

2023-5-24 18:24| 發(fā)布者: 素箋淡墨| 查看: 1595| 評(píng)論: 0|原作者: 楊曉慧 分享到:
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摘要: 2022年5月1日,新的《信訪工作條例》正式施行,這是黨重視群眾工作、踐行人民至上理念的具體實(shí)踐,為新時(shí)代信訪工作指明了方向、明確了標(biāo)準(zhǔn)、提供了遵循。路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。黨和企業(yè)在面對(duì)群眾的 ...

202251日,新的《信訪工作條例》正式施行,這是黨重視群眾工作、踐行人民至上理念的具體實(shí)踐,為新時(shí)代信訪工作指明了方向、明確了標(biāo)準(zhǔn)、提供了遵循。路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。黨和企業(yè)在面對(duì)群眾的信訪難題時(shí),做到貼心熱情服務(wù)、耐心反復(fù)解答、細(xì)心思想疏導(dǎo)、盡心解決問(wèn)題,架起黨和企業(yè)與人民群眾間的橋梁。

信訪是座連心橋

梁?jiǎn)⒊芯涿裕?/font>“負(fù)責(zé)任最苦,盡責(zé)任最樂(lè)”。信訪工作就是這樣,既要敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),還要盡心盡力、盡職盡責(zé)。信訪工作承載著民眾的希望,擔(dān)負(fù)著為民解難、為黨分憂的責(zé)任,它不單是一種工作,更多的是一種使命,要把名利踩在腳下,把使命銘刻心中。從新條例的立法本意和立法理念來(lái)看,信訪矛盾要從源頭治理,在基層處理好“小事”,將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),才能真正減少信訪,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析研判,將維護(hù)群眾合法權(quán)益前置到預(yù)防機(jī)制的決策上,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

信訪是座理解橋

信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作,是群眾反映的小事、瑣事,但工作越久,卻越發(fā)現(xiàn)群眾事雖小但事事?tīng)縿?dòng)人心,來(lái)件雖瑣碎但件件關(guān)乎民生,正如人們所言“時(shí)代的一;覊m落到任何一個(gè)人頭上都是一座大山”。要做到給來(lái)訪者一個(gè)熱心,讓其感到黨和企業(yè)的溫暖;給來(lái)訪者一個(gè)真心,打開(kāi)其凝結(jié)積怨的心靈;給來(lái)訪者一個(gè)公心,讓其理性合法地表達(dá)訴求;給來(lái)訪者一個(gè)歡心,讓其對(duì)信訪工作真正滿意。找到信訪工作差距和不足,舉一反三,加以改進(jìn),從“群眾上訪”到“干部下訪”,積極探索推行新型解決方法,從生活上關(guān)心幫扶、心理上疏導(dǎo)開(kāi)解、政策上解釋引導(dǎo),最終妥善解決為群眾排憂解難。

信訪是座同心橋

一枝一葉總關(guān)情,一點(diǎn)一滴見(jiàn)初心。積極解決群眾訴求和信訪事件,就能避免小問(wèn)題拖成大問(wèn)題,一般性問(wèn)題演變成信訪突出問(wèn)題。關(guān)乎群眾切身利益的工作,發(fā)揮群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,通過(guò)拉家常、談心事、聊生活、講收獲、做宣講,讓群眾成為重要參與者,實(shí)現(xiàn)“大家的事大家一起議、大家的事大家一起干”,多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,才能更好在了解民情、集中民智,維護(hù)民利、凝聚民心,對(duì)群眾急難愁盼的事情,多一份理解,多一份換位思考和尊重,依靠群眾力量積極主動(dòng)地推動(dòng)訴求解決。

做好信訪工作是一項(xiàng)民心工程,要不忘為民初心,用真心實(shí)意、真情實(shí)感,在黨和企業(yè)與人民之間筑建堅(jiān)不可摧之“橋”,做到永葆“不忘來(lái)時(shí)路”的初心,勇?lián)袄m(xù)寫(xiě)創(chuàng)新史”的使命。

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